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          服務(wù)公告

          長期不動(dòng)戶轉(zhuǎn)睡眠戶及個(gè)人客戶信息完善公告

          • 2018-12-28 09:35

          尊敬的客戶:

          為保證我行個(gè)人客戶賬戶安全,進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)人存款賬戶身份信息核實(shí)工作,為您提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),我行擬對(duì)個(gè)人長期不動(dòng)戶、在我行留存的個(gè)人信息不完善客戶賬戶、在我行留存開戶身份證件為已失效證件類型的個(gè)人客戶賬戶進(jìn)行交易限制。具體安排如下:

          一、界定標(biāo)準(zhǔn)

          滿足以下任意條件的我行個(gè)人結(jié)算賬戶將被進(jìn)行交易限制:

          (一)2017年1月1日前開戶,賬戶連續(xù)二年(含)以上未發(fā)生非結(jié)息交易,賬戶余額在10元(含)以下;

          (二)在我行留存的客戶信息不完整或不真實(shí)的客戶賬戶(信息包括且不限于客戶姓名、性別、開戶證件類型、開戶證件號(hào)碼、證件有效期、聯(lián)系電話、職業(yè)、聯(lián)系地址、國籍等信息);

          (三)在我行留存開戶身份證件為已失效證件類型的個(gè)人客戶賬戶。

          二、執(zhí)行時(shí)間

          符合上述一、(一)標(biāo)準(zhǔn)的,執(zhí)行時(shí)間為2018年12月30日;符合上述一、(二)、(三)標(biāo)準(zhǔn)的,執(zhí)行時(shí)間為2019年1月10日。

          三、限制交易后款項(xiàng)支取及賬戶處理

          如您的賬戶被限制,您可憑有效身份證件、存折或卡,到我行全國任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份核實(shí)并激活該賬戶以繼續(xù)使用。

          如有疑問,敬請垂詢中信銀行股份有限公司各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),或撥打客戶服務(wù)電話95558查詢有關(guān)情況。

          感謝您對(duì)中信銀行的理解和支持,我行將繼續(xù)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷的金融服務(wù)。

          特此公告

          中信銀行股份有限公司
          2018年12月27日

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