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          根據(jù)銀監(jiān)會(huì)對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行中高風(fēng)險(xiǎn)賬戶操作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的要求,為了保證您的資金安全,我行限額控制規(guī)則為:
          (1)如果您使用文件證書(shū)向非本人簽約賬戶轉(zhuǎn)賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉(zhuǎn)賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網(wǎng)上支付累計(jì)受單筆1000元、日累計(jì)5000元的系統(tǒng)限額控制;
          (2)如果您使用文件證書(shū)+動(dòng)態(tài)口令向非本人簽約賬戶轉(zhuǎn)賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉(zhuǎn)賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網(wǎng)上支付累計(jì)受單筆10000元、日累計(jì)50000元的系統(tǒng)限額控制;
          (3)如果您使用無(wú)證書(shū)+動(dòng)態(tài)口令向非本人簽約賬戶轉(zhuǎn)賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉(zhuǎn)賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網(wǎng)上支付累計(jì)受單筆1000元、日累計(jì)5000元的系統(tǒng)限額控制;
          (4)如果您使用Usbkey向非本人簽約賬戶轉(zhuǎn)賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉(zhuǎn)賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網(wǎng)上支付則無(wú)限額。
          (5)若您自行設(shè)置對(duì)外轉(zhuǎn)賬限額和網(wǎng)上支付限額,則以設(shè)置限額為準(zhǔn)。 
          可以。但必須是本人名下的外幣賬戶之間轉(zhuǎn)賬。
          若向我行信用卡還款,請(qǐng)您使用信用卡還款功能。建議您不通過(guò)跨行轉(zhuǎn)賬功能向他行信用卡還款,交易成功與否取決于對(duì)方行。
          請(qǐng)您重新登錄網(wǎng)銀系統(tǒng),先查詢賬戶余額或賬戶交易明細(xì),確認(rèn)中斷的轉(zhuǎn)賬交易是否成功。
          我行網(wǎng)銀系統(tǒng)連接了人民銀行大、小額支付系統(tǒng),使跨行轉(zhuǎn)賬無(wú)需人工處理,可做到方便、快捷,但受大額支付系統(tǒng)的限制,5萬(wàn)以上的轉(zhuǎn)賬必須在工作日9:00-17:00之間進(jìn)行。您可選擇系統(tǒng)自動(dòng)順延處理,或改為工作時(shí)間轉(zhuǎn)賬,或?qū)⒔痤~拆分成多筆5萬(wàn)以下轉(zhuǎn)賬。
          轉(zhuǎn)賬金額5萬(wàn)元以下(含)的,無(wú)交易時(shí)間限制,款項(xiàng)于轉(zhuǎn)賬當(dāng)日或次日到達(dá)對(duì)方行;轉(zhuǎn)賬金額5萬(wàn)元以上的,只能在工作日9:00—17:00間進(jìn)行交易,款項(xiàng)可即時(shí)到達(dá)對(duì)方行,具體入賬時(shí)間依收款行處理速度而定,請(qǐng)參考上一問(wèn)題答案。
          如果對(duì)方賬號(hào)或戶名輸錯(cuò)了,對(duì)方行無(wú)法正常入賬,請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)方行。
          這是我行網(wǎng)銀的一項(xiàng)安全舉措,屬于免費(fèi)服務(wù),不需定制。
          通過(guò)跨行轉(zhuǎn)賬功能,您可以向除外資銀行以外的國(guó)內(nèi)各家銀行轉(zhuǎn)賬。
          使用證書(shū)登錄個(gè)人網(wǎng)銀6.0后,通過(guò)“轉(zhuǎn)賬匯款/轉(zhuǎn)賬/單筆轉(zhuǎn)賬”功能進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬。請(qǐng)您按照頁(yè)面提示依次選擇收款方開(kāi)戶行所在省份、地區(qū)、銀行、支行,系統(tǒng)將自動(dòng)匹配出對(duì)方開(kāi)戶行對(duì)應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)名稱,再輸入收款人姓名、收款賬號(hào)等轉(zhuǎn)賬信息。匯款金額5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)以下的無(wú)交易時(shí)間限制,款項(xiàng)與匯款當(dāng)日或次日到達(dá)對(duì)方行;匯款金額在5萬(wàn)元以上的只能在正常工作日9:00至17:00間進(jìn)行交易,款項(xiàng)可即時(shí)到達(dá)對(duì)方行,具體入賬時(shí)間依收款行處理進(jìn)度而定。法定休假日和非工作時(shí)間不開(kāi)放5萬(wàn)元以上大額轉(zhuǎn)賬功能。且可以通過(guò)如下三種方式轉(zhuǎn)賬:
          小額快速(單筆匯款≤5萬(wàn),實(shí)時(shí)到賬)
          小額普通(單筆匯款≤5萬(wàn),24小時(shí)內(nèi)到賬)
          大額快速(金額無(wú)限制,工作日工作時(shí)間實(shí)時(shí)到賬)
          若您選擇手工輸入方式,即在頁(yè)面上聯(lián)機(jī)輸入各收款賬戶、金額等,則收款賬戶可以是非中信銀行賬戶;若您選擇文件導(dǎo)入方式,考慮到收款賬戶若為他行賬戶,賬戶開(kāi)戶行等信息必須完整、準(zhǔn)確,所以全部收款賬戶都必須是中信銀行賬戶。
          一次可轉(zhuǎn)50筆。若使用USBKey證書(shū),沒(méi)有限額控制;若使用文件證書(shū),需與即時(shí)轉(zhuǎn)賬中向他人轉(zhuǎn)賬一起受單筆1000元、日累計(jì)5000元限制。
          若以手工輸入方式輸入收款方信息,則收款賬戶可以是我行的,也可以是其他銀行的。若使用模版或文件導(dǎo)入方式,則收款賬戶只能是我行的。
          是指一次性完成一個(gè)付款賬戶向多個(gè)收款賬戶轉(zhuǎn)賬。
          預(yù)約轉(zhuǎn)賬是指您可預(yù)先指定轉(zhuǎn)賬匯款的交易時(shí)間或交易規(guī)則,我行將按您指定的日期完成轉(zhuǎn)賬交易或按您指定的交易規(guī)則(如每月的某日)定期完成轉(zhuǎn)賬交易。
          您可以使用此功能,用一張簽約卡去控制另一張簽約卡的余額。您指定控制賬戶、被控制賬戶、被控制賬戶的余額上限和下限后,系統(tǒng)會(huì)通過(guò)控制賬戶和被控制賬戶之間的轉(zhuǎn)賬,自動(dòng)保持被控制賬戶的余額。
          可以,撤銷后則到下次轉(zhuǎn)賬時(shí)間及以后系統(tǒng)不會(huì)再發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易。請(qǐng)使用轉(zhuǎn)賬支付/預(yù)約轉(zhuǎn)賬/“預(yù)約轉(zhuǎn)賬查詢/撤銷”功能。
          可以。請(qǐng)使用轉(zhuǎn)賬支付/預(yù)約轉(zhuǎn)賬/“預(yù)約轉(zhuǎn)賬查詢/撤銷”功能。
          有。因我行跨行轉(zhuǎn)賬直接連接了人民銀行大、小額支付系統(tǒng),使跨行轉(zhuǎn)賬更加快捷。人民銀行大額支付系統(tǒng)處理金額大于5萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬交易,僅在工作日營(yíng)業(yè)時(shí)間(一般為上午9:00-下午5:00)可進(jìn)行交易;小額支付系統(tǒng)處理金額小于5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)的轉(zhuǎn)賬交易。因此為了保證您的預(yù)約轉(zhuǎn)賬成功,跨行轉(zhuǎn)賬需控制在5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)。
          我的收款人列表保存了您每次成功辦理轉(zhuǎn)賬支付交易后,指定保存的對(duì)方收款賬戶,以及您預(yù)先新增的對(duì)方收款賬戶。以后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付時(shí)可以直接使用曾經(jīng)保存的收款人賬戶信息。
          您在辦理轉(zhuǎn)賬支付過(guò)程時(shí),如果勾選了“添加到收款賬戶列表中”選項(xiàng),該收款賬戶將保存到收款人列表中。
          您還可以對(duì)“我的收款人”還可以直接進(jìn)行維護(hù)。在“轉(zhuǎn)賬支付”菜單項(xiàng)下“我的收款人”中,可對(duì)收款人列表進(jìn)行增加、修改、刪除。
          我行對(duì)收款人列表中添加的賬戶沒(méi)有數(shù)量限制。
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