當(dāng)前，江蘇省企業(yè)正在實行有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。然而,受疫情影響,不少企業(yè)面臨資金壓力。中信銀行南京分行轄內(nèi)南通分行主動摸排企業(yè)需求,上門服務(wù),為企業(yè)解決燃眉之急。

江蘇某康復(fù)醫(yī)院有限公司為當(dāng)?shù)靥峁I(yè)的疫情防護隔離服務(wù)，隨著疫情防控工作開展的深入，該企業(yè)急需資金增購抗擊疫情的專業(yè)醫(yī)療設(shè)備及防護用品，但由于缺乏有效抵押物，企業(yè)一時融資受挫陷入困境。得知該情況后，該行本著“生命重于一切，疫情防控優(yōu)先”的原則，加班加點整理授信材料，在多個部門的緊密配合下，通過電子化線上方式迅速完成授信審批，于2月下旬為該企業(yè)發(fā)放了80萬元優(yōu)惠利率的純信用貸款，幫助企業(yè)順利渡過燃眉之急。

防控病毒不防“愛”，貼心服務(wù)送上門。2月中旬，中信銀行南通如皋支行接到客戶李女士的求助電話，稱其經(jīng)營的一家貿(mào)易公司正在為合作醫(yī)院加急采購抗疫物資，但在使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時，因多次密碼輸入錯誤，銀行卡被鎖定。由于自己剛經(jīng)歷一場大手術(shù)，身體虛弱，無法前往銀行網(wǎng)點辦理解鎖手續(xù)，為此李女士十分著急。該行客戶經(jīng)理了解情況后，主動幫助李女士解決難題，將金融服務(wù)送上門?？紤]到當(dāng)時還處在疫情特殊時期，該行兩位客戶經(jīng)理在做好自身防護的同時，還為李女士準(zhǔn)備了防護用品，驅(qū)車來回80公里為其上門服務(wù)，令客戶感動不已。

中信銀行南通分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在疫情期間，我們開辟綠色通道，出臺多項優(yōu)惠政策，加強線上服務(wù)從源頭上減少營業(yè)大廳現(xiàn)場人員流量，降低交叉感染風(fēng)險，助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，對行動不便的客戶，我們將竭盡所能提供上門服務(wù)?！?/p>