近日，客戶蔣先生帶著一張中信銀行信用卡前往中信銀行寧波分行咨詢相關(guān)信息并準(zhǔn)備匯款。

寧波分行柜員拿到卡片，即刻識(shí)別出此卡為一張偽造信用卡。從外觀上來(lái)看，比真實(shí)信用卡較厚，且色澤較暗，雖卡面印刷“單幣信用卡”字樣，但卡面卻為雙幣信用卡的樣式。此外，芯片明顯突起，且手感異常光滑。

柜員進(jìn)一步查詢?cè)摽蛻粜畔ⅲl(fā)現(xiàn)該客戶名下并無(wú)中信銀行的信用卡賬戶。在查詢的過(guò)程中，寄卡方剛好打進(jìn)電話催促客戶匯款2000元到收款人章某名下賬戶，作為此張高額信用卡的開(kāi)卡費(fèi)用。在電話溝通過(guò)程中，對(duì)方自稱為北京新華中融有限公司，和銀行合作推發(fā)信用卡，給蔣先生的這張是10萬(wàn)額度的高額度信用卡，因此需支付2000元作為開(kāi)卡費(fèi)用。在幾番詢問(wèn)過(guò)后，對(duì)方可能意識(shí)到騙局無(wú)法繼續(xù)，表示再不匯款2000元，十分鐘之內(nèi)將銷掉該客戶的信用卡?？蛻舻弥或_，果斷掛斷了電話。

柜員向客戶仔細(xì)地詢問(wèn)了辦理該信用卡的渠道方式及前后經(jīng)過(guò)，得知該客戶是通過(guò)對(duì)方發(fā)過(guò)的鏈接進(jìn)行申請(qǐng)的，點(diǎn)擊后直接連接到一個(gè)陌生的網(wǎng)站，填入相關(guān)信息后即可申請(qǐng)10萬(wàn)的高額度信用卡。

憑借經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，寧波分行的柜員成功幫助客戶避免了一筆不必要的損失，事后還耐心地向客戶講解了防詐騙的知識(shí)，提醒客戶要在正規(guī)官方網(wǎng)站進(jìn)行信用卡的申請(qǐng)，并向客戶強(qiáng)調(diào)任何信用卡都是免費(fèi)申請(qǐng)的，如果遇到任何收取所謂“開(kāi)卡費(fèi)”的都要意識(shí)到可能正在遭受詐騙，如不確定，需及時(shí)到就近營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打官方電話進(jìn)行查詢，避免不必要的資金損失。

近幾年來(lái)像這類利用客戶貪圖高額度信用卡的心理進(jìn)行詐騙的花樣層出不窮，但仍有一小部分人群受騙上當(dāng)。中信銀行提示廣大客戶，要在正規(guī)官方網(wǎng)站進(jìn)行信用卡的申請(qǐng)，提高警惕，避免不必要的資金損失。