5月22日，在人民銀行日照市中心支行舉辦的日照市金融消費權(quán)益保護工作評選中，中信銀行日照分行從30家金融機構(gòu)脫穎而出，被授予“日照市金融消費權(quán)益保護工作先進單位”榮譽稱號。

中信銀行日照分行自成立以來，積極響應(yīng)人民銀行關(guān)于金融機構(gòu)發(fā)揮在金融消費權(quán)益保護工作中的主體作用的指導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，健全金融消費權(quán)益保護工作制度、機制和流程，并與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及金消協(xié)實現(xiàn)有效對接，確保積極妥善高效處理金融消費相關(guān)投訴與糾紛，提高合規(guī)經(jīng)營與金融服務(wù)水平，切實做到金融權(quán)益保護工作提質(zhì)增效。同時，中信銀行日照分行積極響應(yīng)“金融知識普及月”“3·15”等重要主題宣傳活動，廣泛開展進社區(qū)、進校園、進企業(yè)等金融知識宣傳活動，踐行社會責(zé)任的同時，有效助推了日照地區(qū)中信銀行品牌形象建設(shè)和社會影響力。

展望未來，中信銀行日照分行將以此為契機，緊緊圍繞普惠金融建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展要求，務(wù)實創(chuàng)新，不斷改進和提升金融消費者權(quán)益保護制度、機制和流程，積極踐行消費者權(quán)益保護社會責(zé)任，發(fā)揮消費權(quán)益保護助推品牌建設(shè)和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，為建設(shè)有擔(dān)當(dāng)、有特色、有溫度、有尊嚴(yán)的最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)不斷努力前行。