“315”到來之際，中信銀行濟(jì)南分行開展了以“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險”為主題的“金融消費者權(quán)益日”的宣傳活動，該活動分階段確定活動主題，內(nèi)容豐富多彩，取得了良好成效。

自3月1日起，濟(jì)南分行利用各營業(yè)網(wǎng)點的對外LED屏、電子海報屏，滾動播出宣傳標(biāo)語，同時每日在“濟(jì)南中信微服務(wù)”及“中信銀行濟(jì)南分行”兩個官方微信推送關(guān)于消費者權(quán)益保障的金融小知識，營造宣傳聲勢。分行轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點均在行內(nèi)的公眾教育專區(qū)放置充足的宣傳折頁，方便客戶取用，并對到訪的客戶進(jìn)行逐一宣傳，積極營造活動氛圍。

此外，各營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)自身位置和客戶特點，組織了內(nèi)容豐富的宣傳活動。部分支行還組織員工走上街道，走進(jìn)社區(qū)，走入商圈，向廣大群眾宣講現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，通過生動的案例講解，加強(qiáng)了廣大群眾反電信詐騙等犯罪的警惕性，獲得了良好的的社會評價。截至目前，該活動已實施半個多月，分行轄屬所有營業(yè)網(wǎng)點全部參與，組織活動50余次、大型集中活動4次、接受消費者主動咨詢2.3萬人次。

今后，中信銀行濟(jì)南分行將把“315”金融消費者權(quán)益日活動與長效公眾教育活動相結(jié)合，積極履行社會責(zé)任，將金融消費者保護(hù)工作進(jìn)一步扎實落實。